22 de abril de 2014

¿Qué es Néctar? (Parte II)

Hace un tiempo atrás escribí en este mismo blog acerca de la creación del programa de fidelización de Cencosud. Este programa lo tenía a cargo una empresa internacional, la cual implementó un programa llamado "Puntos Néctar" copio link de ese post. 

En aquel mencionado post hacia referencia a un tema tan simple como que el nombre no parecía el más apropiado. Según mi postura debería hacer mención a algo que tuviese relación con la compañía o algo que se pudiese asimilar a ella. 

Ahora bien, hubo un cambio...



O sea, desde hace un tiempo atrás existen los Puntos Cencosud. Qué habrá pasado. Esa pregunta claramente solo la pueden responder los ejecutivos de la empresa, pero creo que es un cambio necesario para la empresa, muchas veces la diferenciación no es una buena compañera de la innovación. 




Veamos como le va con esta segunda oportunidad.

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