16 de junio de 2010

Cómo aprender a comunicar

Para la empresas que están mirando al futuro y que quieren perdurar en el tiempo, lo importante es vender. Pero claramente ya se terminó el vender cualquier producto. Hoy con clientes cada vez más informados y por lo tanto más demandantes se necesita escucharlos y si queremos ir más allá, aprender de esa escucha que claro debe ser ACTIVA.

Con activa me refiero a que debe ser participativa, entre nuestros consumidores y los ejecutivos de las empresas. Que ambos se involucren, de manera que cada día a día se pueda ir avanzado en una mejor entrega, que por supuesto ya no será tan sólo un producto sino que irá por el camino de un beneficio.
Y cómo se consigue eso. Entregando lo que se nos pide (o pedimos).

Bueno dado este precedente, les presento la enseñanza que saco Gatorade. Un buen alumno que supo mezclar las redes sociales, con la teoría y lo practicó.



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